Allmänna villkor

Välkommen till Rodentcare! Genom att besöka eller handla på vår webbplats godkänner du dessa villkor. De förklarar hur vi behandlar din information och hur våra tjänster fungerar. Vi rekommenderar att du läser dem noga.

Personuppgifter vi samlar in

När du använder vår webbplats samlar vi in vissa uppgifter både för att kunna leverera våra produkter och för att förbättra din upplevelse.

1. Teknisk information om din enhet

Vi kan samla in:

  • Webbläsartyp och version
  • IP-adress
  • Tidszon
  • Kakor (cookies)
  • Interaktioner med webbplatsen, till exempel vilka sidor du besöker och hur du hittade oss

För detta använder vi bland annat:

Kakor (cookies) – små filer som lagras i din webbläsare och hjälper oss att känna igen dig.

Loggfiler – registrerar data som IP-adresser, sidvisningar och hänvisande sidor.

Taggar och pixlar – används för att analysera hur du navigerar på webbplatsen.

2. Orderinformation

När du gör en beställning kan vi samla in:

  • Namn
  • Fakturerings- och leveransadress
  • Betalningsinformation
  • E-postadress
  • Telefonnummer

All denna information behandlas som personuppgifter.

Hur vi använder informationen

Vi använder dina uppgifter för följande ändamål:

För att hantera din beställning

  • Behandla betalningar och skicka beställningar
  • Skicka orderbekräftelser och fakturor
  • Kommunicera med dig vid behov
  • Kontrollera bedrägerier och säkerhetsrisker

För analys och förbättring

  • Förbättra webbplatsens funktionalitet och användarupplevelse
  • Förstå användarbeteende och optimera vår marknadsföring
  • Visa relevanta erbjudanden och annonser

Delning av information

Vi delar bara din information med betrodda tredjepartsleverantörer när detta är nödvändigt för att leverera våra tjänster, till exempel:

  • Shopify – vår e-handelsplattform
  • Google Analytics – för analys av användarbeteende
  • Betalnings- och fraktleverantörer som används för att behandla och leverera din beställning

Vi kan också dela information om det är nödvändigt:

  • För att följa gällande lagar och regler
  • För att skydda oss eller våra kunder mot bedrägerier
  • För att besvara lagliga förfrågningar från myndigheter

Anpassad annonsering

Vi kan använda data för att visa annonser som är mer relevanta för dig. Du kan hantera dina annons- och integritetsinställningar genom inställningarna på de aktuella plattformarna.

Do Not Track-signaler

Vi ändrar inte nödvändigtvis vår datainsamling utifrån ”Do Not Track”-signaler från din webbläsare. Du kan när som helst hantera kakor genom inställningarna i din webbläsare.

Dina rättigheter (EU/EES)

Om du är bosatt inom EU eller EES har du enligt GDPR bland annat rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter
  • Begära rättelse eller radering
  • Begränsa behandlingen
  • Invända mot vissa former av behandling

För att utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss på kontakt@rodentcare.no.

Vissa uppgifter kan behandlas utanför EU eller EES. När det sker använder vi nödvändiga skyddsåtgärder i enlighet med gällande dataskyddsregler.

Lagring av personuppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för, eller så länge vi enligt lag måste spara dem.

Du kan kontakta oss om du vill få information om eller begära radering av dina personuppgifter.

Ändringar i villkoren

Rodentcare förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor vid behov. Eventuella ändringar publiceras på denna sida.

Kontakt

Har du frågor om dessa villkor eller hur vi behandlar dina personuppgifter?

Kontakta oss via e-post: kontakt@rodentcare.no

Företagsinformation

Rodentcare drivs av:

TM Media Ecommerce AB
Slakterigatan 10
721 32 Västerås
Sverige